中小企業(yè)涉及面廣、數(shù)量眾多，是國家經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基石，而“專精特新”企業(yè)則是中小企業(yè)的領(lǐng)頭羊，具有專業(yè)化、精細化、特色化、新穎化的特征。截至目前，北京已培育國家級“小巨人”和重點支持“小巨人”企業(yè)數(shù)量均位列全國各城市之首。

在市經(jīng)濟和信息化局的指導下，北工投資所屬國融工發(fā)運營的北京市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(以下簡稱中小企業(yè)服務(wù)平臺)緊密圍繞北京市中小企業(yè)關(guān)注的“政策、服務(wù)、環(huán)境”三個領(lǐng)域，搭建了三個“1+N”服務(wù)體系，升級“數(shù)智化”中小企業(yè)服務(wù)平臺，充分利用數(shù)字賦能，深化涉企服務(wù)，全力解決企業(yè)發(fā)展中的“難點痛點堵點”。

搭“1+N”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，聚集優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源

北京市“專精特新”企業(yè)北京工業(yè)大學專場招聘會現(xiàn)場，學生與企業(yè)面對面溝通

運營團隊堅持以中小企業(yè)服務(wù)平臺為核心，以平臺網(wǎng)絡(luò)、北京通企服版APP為主陣地設(shè)立“專精特新”專區(qū)，為“專精特新”企業(yè)提供專項服務(wù)。通過中小企業(yè)服務(wù)平臺和北京專精特新公眾號，以及平臺網(wǎng)絡(luò)渠道等宣傳陣地開展“專精特新”企業(yè)宣傳。以服務(wù)專線、服務(wù)專員、企業(yè)微信群等方式，全面覆蓋6000余家“專精特新”企業(yè)，日均解答“專精特新”企業(yè)政策、服務(wù)產(chǎn)品、培訓等問題100家次/天。2023年累計組織近800家“專精特新”企業(yè)參加北京專精特新校園專場雙選會活動。

配“1+N”服務(wù)專員，搭建專業(yè)服務(wù)團隊

為園區(qū)內(nèi)企業(yè)解讀“專精特新”服務(wù)券申領(lǐng)情況

運營團隊堅持為國家級專精特新“小巨人”企業(yè)配置服務(wù)專員,提供“一對一、點對點”保姆式服務(wù)。服務(wù)專員通過走訪、調(diào)研問卷、座談會等形式了解企業(yè)需求并對接資源，同時發(fā)揮政企溝通橋梁作用，將企業(yè)困難及需要進行反饋。截至目前，服務(wù)專員已服務(wù)“小巨人”企業(yè)500余家，聯(lián)動銀行、擔保公司定制貸款產(chǎn)品，服務(wù)“專精特新”企業(yè)50余家，對接融資需求近8億元。

推“1+N”服務(wù)產(chǎn)品，提供精準優(yōu)質(zhì)服務(wù)

“千億暢融”小程序

中小企業(yè)服務(wù)平臺基于企業(yè)發(fā)展瓶頸及企業(yè)需求，開發(fā)定制化“專精特新”服務(wù)產(chǎn)品，在人力資源、知識產(chǎn)權(quán)、科技成果轉(zhuǎn)化等方面與70余家服務(wù)機構(gòu)開展合作，推出“專精特新”服務(wù)包定制化產(chǎn)品320款，特別推出“專精特新”貸、“專精特新”保等金融產(chǎn)品。2023年組織開展多場“千億暢融”活動，為“專精特新”企業(yè)和投資機構(gòu)搭建了交流合作平臺。為進一步聚合引導金融機構(gòu)加大對北京市中小企業(yè)融資支持力度，“千億暢融”小程序已于9月啟動試運行。

未來，北工投資及國融工發(fā)中小企業(yè)服務(wù)平臺運營團隊將繼續(xù)保持服務(wù)北京市中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定力，匯聚更多的優(yōu)質(zhì)資源，在政策、投融資、知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，強化和豐富專精特新服務(wù)體系，為北京市“專精特新”企業(yè)高質(zhì)量成長，為推動首都經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。